Les plates-formes de rendez-vous médicaux prêtes à appliquer la taxe lapin pour limiter les rendez-vous non honorés

Les plates-formes de rendez-vous médicaux prêtes à appliquer la “taxe lapin”

Les plates-formes comme Doctolib ou Maiia sont prêtes à collaborer pour permettre la collecte de la “taxe lapin” de 5 euros, selon le ministre de la santé.

Pour limiter les rendez-vous médicaux non honorés, le ministre délégué chargé de la santé affirme que les plates-formes joueront le jeu en retenant la pénalité grâce à l’empreinte de carte bancaire prise lors de la prise de rendez-vous.

Opposition du président-directeur général de Doctolib

Cependant, le président-directeur général de Doctolib, Stanislas Niox-Chateau, s’oppose à cette solution. Il craint que cela crée un fardeau administratif pour les soignants et entrave l’accès aux soins pour les patients qui n’ont pas accès à Internet ou qui ne possèdent pas de carte bancaire.

Niox-Chateau souligne les difficultés que pourraient rencontrer les praticiens pour gérer les rendez-vous non pris en ligne et les contestations des patients.

Obligation d’enregistrer les cartes bancaires pour les rendez-vous médicaux en ligne

Le ministre de la Santé, M. Valletoux, a annoncé la mise en place d’une obligation d’enregistrer les cartes bancaires pour les rendez-vous médicaux en ligne. Cette mesure vise à lutter contre les rendez-vous non honorés, également appelés “lapins”.

Entrée en vigueur en 2025

Cette pénalité entrera en vigueur à partir du 1er janvier 2025 grâce à une loi qui sera présentée au parlement à l’été ou à l’automne. Elle concerne toutes les plates-formes de prise de rendez-vous en ligne, Doctolib n’étant pas le seul intervenant.

Réduction du nombre de rendez-vous non honorés

Selon l’ordre des médecins et certains syndicats, le coût des rendez-vous non honorés est estimé à 27 millions de consultations perdues chaque année. Cette mesure vise à réduire ce chiffre en incitant les patients à respecter leurs rendez-vous médicaux.